Pecsételünk…
Pecsételünk…
Hűségprogram — pékségek
A pékség a leggyakoribb visszatérés helye: sokan naponta jönnek. Egy digitális pecsétkártyával ez a szokás jutalommá és adattá válik.
Aranycipó Pékség
Pékség kártya
Pecsétek
7 / 10
A 10. péksüti ajándék
Mutasd fel ezt a kódot a pultnál
Vendég
Kiss Anna
Kevés üzletbe térnek vissza olyan gyakran, mint egy jó pékségbe: a friss kenyérért hetente többször, a reggeli péksütiért akár naponta jönnek. Éppen ezért a pékség a hűségprogram legjobb terepe — itt a leggyorsabban telik be a kártya, és a legjobban fáj, ha egy törzsvásárló átszokik a sarki konkurenciához.
A digitális pecsétgyűjtő a pénztárnál kezdődik: a vásárló beolvassa a QR-kódot, és a telefonjára kerül a pékséged saját, márkázott kártyája. Minden vásárlásnál egy pecsét — a tizedik péksüti ajándék. Appot nem kell letölteni, a kártya a kezdőképernyőre menthető vagy a telefon tárcájába kerül, így soha nem marad otthon a másik kabátzsebben.
A pult mögött semmi új eszköz nem kell: a kolléga a meglévő telefonnal olvassa be a vendég kódját. Hajnali csúcsban is két másodperc, és a rendszer véd a trükközés ellen — ugyanarra a kártyára tíz percen belül nem adható két pecsét.
A tulajdonosként pedig végre látod a számokat: hány visszatérő vásárlód van, melyik napszak a leghűségesebb, és mit hozott a „szombati kalács -20%” üzenet. A bevezetést mi végezzük, egy hét alatt élesben vagy.
A leghűségesebb vásárlóid naponta jönnek — de eddig nem tudtad, kik ők. Mostantól név szerint látod őket.
Délután öt után push üzenet a törzsvásárlóknak: „Minden mai kenyér -30% zárásig.” Kevesebb leírás, több forgalom.
A pecsételés nem lassítja a hajnali sort: beolvasás, +1, kész. Két másodperc.
A csúszkákat a te szakmád tipikus számaira állítottuk — írd át a sajátjaidra.
Feltételezés: egy hűségprogram jellemzően 15–25%-kal növeli a visszatérési arányt — a fő számhoz az óvatos 15%-kal számolunk.
Ennyit hozhat havonta
+405–675 visszatérő vendég
+486 000 Ft – 810 000 Ft többletbevétel
A Növekedés csomag havidíja (17 990 Ft + ÁFA) ennek kb. 4%-a.
200 vendég/nap × 30 nap = 6000 látogatás/hó. Ebből ma 45% visszatérő = 2700 látogatás. Egy hűségprogram ezt 15–25%-kal emeli: +405–675 látogatás. Szorozva az átlagos költéssel (1200 Ft) = +486 000 Ft–810 000 Ft/hó.
Igen — a beolvasás és a +1 gomb együtt gyorsabb, mint a készpénzes visszajárót kiszámolni. Ha mégis torlódna, a pecsét pár perccel később, sorban állás nélkül is jóváírható.
Ahogy szeretnéd: a leggyakoribb a vásárlásonkénti egy pecsét, de beállítható pontgyűjtés is, ahol minden elköltött 100 Ft egy pontot ér.
Megmutatjuk élőben, a te üzletedre szabva — tizenöt perc, kötelezettség nélkül.