Pecsételünk…
Pecsételünk…
Hűségprogram — szépségszalonok
Műköröm, szempilla, kozmetika: visszajáró vendégek nélkül nincs szalon. A szintlépős kedvezménykártya látható rangot ad a hűségnek.
Szép Szalon
Szépség kártya
Pecsétek
5 / 6
A 6. kezelés után ajándék
Mutasd fel ezt a kódot a pultnál
Vendég
Kiss Anna
A szépségiparban a bizalom mindent visz: a vendég nem szolgáltatást vált, hanem szakembert. Éppen ezért fáj minden elvesztett törzsvendég — vele együtt megy a havi bevétele is. A hűségprogram itt arról szól, hogy a bizalomból látható, számon tartott kapcsolat legyen, amelyet a vendég a telefonján hord magával.
A szalonoknak a szintlépős kedvezménykártyát ajánljuk: 10 látogatás után -10%, 25 után -15%. A kártya előlapján nagy számmal virít az aktuális kedvezmény — a vendég státuszt kap, nem kuponkódot. A szintlépés pillanata a pultnál kis ünnep: a rendszer jelzi, a vendég mosolyog, és legközelebb is hozzád jön.
A születésnap a szalonok titkos fegyvere: a regisztrációnál a vendég megadhatja a hónapot és napot, és a nagy napon automatikus ajándéküzenet érkezik. Egy „boldog születésnapot, a héten a kezelésed mellé ajándék szemöldökformázás” üzenet szinte mindig foglalást hoz.
Adatvédelmi oldalról is rendben vagy: GDPR-kompatibilis hozzájárulás, a vendég maga törölheti az adatait, neked pedig kész adatkezelési tájékoztatót és adatfeldolgozói szerződést adunk. A bevezetés egy hét.
A vendég, aki két ciklust kihagy, félig már elveszett. Az automatikus visszahívó üzenet időben szól — neked semmi dolgod vele.
A szintlépős kártya nem leárazás, hanem rang: a -15% azt üzeni, te vagy a legértékesebb vendégünk.
A születésnapi ajándéküzenet a legmagasabb konverziójú kampány — és magától megy ki.
A csúszkákat a te szakmád tipikus számaira állítottuk — írd át a sajátjaidra.
Feltételezés: egy hűségprogram jellemzően 15–25%-kal növeli a visszatérési arányt — a fő számhoz az óvatos 15%-kal számolunk.
Ennyit hozhat havonta
+41–68 visszatérő vendég
+364 500 Ft – 607 500 Ft többletbevétel
A Növekedés csomag havidíja (17 990 Ft + ÁFA) ennek kb. 5%-a.
18 vendég/nap × 30 nap = 540 látogatás/hó. Ebből ma 50% visszatérő = 270 látogatás. Egy hűségprogram ezt 15–25%-kal emeli: +41–68 látogatás. Szorozva az átlagos költéssel (9000 Ft) = +364 500 Ft–607 500 Ft/hó.
Beolvasáskor a képernyőn nagy betűkkel megjelenik az aktuális kedvezmény (pl. −10%), és egy gombbal rögzíti a látogatást. A kasszában ennyi a dolga.
A szintek látogatásszám alapján automatikusan emelkednek — így igazságos és átlátható. Egyedi alkut a pultnál bármikor adhatsz mellé.
Megmutatjuk élőben, a te üzletedre szabva — tizenöt perc, kötelezettség nélkül.